Case study Pointcode : fidéliser les candidats même après l’examen
Pointcode a fait appel à Sparkle pour déployer une stratégie TikTok innovante visant à devancer la concurrence et bâtir une communauté engagée. Grâce à une approche mêlant pédagogie et storytelling, nous avons positionné la marque comme un acteur incontournable auprès des futurs et anciens candidats au code de la route.
Les chiffres de la campagne
Du brief aux résultats
- Une notoriété à construire sur TikTok face à la concurrence
- Des futurs candidats au code de la route à convaincre
- Des anciens candidats à fidéliser après l'examen
- Plus de 173 000 abonnés
- 37 millions de vues sur plus de 230 vidéos
- 3 % de taux d'engagement, contre 0,8 % en moyenne pour les marques
La problématique du client
L’enjeu était de développer la notoriété de Pointcode sur TikTok en captant une audience jeune et en instaurant une relation de confiance durable. L’objectif à long terme : devenir la référence en matière d’apprentissage du code tout en fidélisant les utilisateurs même après leur réussite à l’examen.
2 cibles principales :
- Futurs candidats à l’examen du code de la route
- Anciens candidats qui se divertissent en regardant des vidéos dans lesquelles ils peuvent s’identifier et continuer à faire des rappels théoriques.
Les solutions mises en place par Sparkle
Apporter de la pédagogie
Scénariser le quotidien des candidats
Valoriser les centres d’examen
L’impact de la collaboration
Notre approche a permis à Pointcode de s’imposer comme un acteur incontournable sur TikTok, générant une notoriété puissante et un engagement durable au sein de sa communauté. Ainsi En 2 ans de collaborations les résultats ont été très concluants. En effet, nous avons produit plus de 230 vidéos sur le compte avec plus de 37 millions de vues générés ce qui nous permet d’atteindre un excellent taux d’engagement de 3% sur le compte (Vs. taux d’engagement moyen des marques : 0,8%). De plus, nous avons atteint plus de 173K abonnés sur le compte !
Les contenus de la collaboration
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